Anasayfa Yonetim Kurulu Üye Örgütler Hakkımızda İletişim
   

Haberler
Haklarımız
Duyurular
Basında Töfed
Çalışmalar
ANKET (06.02.2009 )
Kredi kartlarının faizleri şu an sizce yüksek mi?
Normal
Yüksek
İdare eder
İlgilenmiyorum

Haberler

AYEDAŞ Hakkında SUÇ Duyurusu

TÖF Genel Başkanı Fuat Engin, AYEDAŞ hakkında SUÇ duyurusunda bulunduklarını açıklayarak,kamu malı olan, sokak aydınlatması amacıyla kurulan çok sayıda elektrik aydınlatma direğine baz istasyonu kurulduğu ve yaşam alanlarına 4–5 metre mesafelerde kurulan baz istasyonlarının çevresel kirlilik ve tehlikeller yarattığını belirterek,
Devamı..

Haberler

TÖF'den tüketicilere kredi finansman uyarısı geldi

TÖF Genel Başkanı Engin,yaptığı yazılı açıklamada, ''Yanıltıcı açıklamalarla tüketicileri kredi almaya özendirenler''in, etkisi devam eden ekonomik krizin, ABD'deki tutsat ''mortgage'' sisteminden kaynaklı olduğunu unutmuş gözüktüğünü belirterek....
Devamı..

Haberler

Bebek mamalarında büyük şüphe!

Tüketici Örgütleri Federasyonu’nun (TÖF), bebek mamaları, bebek devam mamaları ile bebek ve küçük çocuk ek besinlerinde GDO bulunup bulunmadığına yönelik araştırması talep ettiği bilgilere, bazı firmalar yanıt vermedi. Bu durum, “Bazı firmalar neleri saklıyor? Bu ürünleri tüketen bebekler tehlike altında mı?” sorularını akıllara getirdi. TÖF, tüketicilerin sorularını kamuoyu önünde tekrar sorarak, bu firmaları yanıt vermeye çağırdı.
Devamı..

Haberler

Kredi kartı faizi enflasyonun 10 katı

Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF) Genel Başkanı Fuat Engin, Türkiye'de açıklanan kredi kartı yıllık faiz oranlarının, yıllık enflasyon oranının 9-10 katı olduğunu söyledi.
Devamı..

Haberler

Bankalardan yeni bir haksız kazanç kapısı daha;

BANKALAR Arası Kart Merkezi’nin (BKM) 1 Ekim’den itibaren uygulamaya koyduğu ortak ATM uygulaması tüketiciler açısından yeni bir haksızlığa dönüştü.
Devamı..

Haberler

BDDK Kredi Kartında Yaşanan Sorunları Yeni Farketti

Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF) Genel Başkanı Fuat Engin, ''BDDK, bu güne kadar görmezden geldiği kredi kartı borçlarındaki hızlı artışın ve milyonlarca kredi kartı müşterisinin takipte olması durumuyla ilgili yıllardır dikkat çektiğimiz sorunları yeni fark etmiş olacak ki çözüm arayışına girdiği ifade ediliyor. BDDK nın çözüm arayışına girme yaklaşımı samimi değildir'' dedi.
Devamı..

Haberler

BANKALAR BIRLIĞI ÖNÜNDE TÜKETİCİ MAĞDURİYETİNİN ÖYKÜSÜNÜ ANLATIYORUZ;

Kredi kartı ekstre tutarının asgari ödemesini yapan, Tüketici yurttaş için “Sonun başlangıcı” süreci başlıyor. Önce akdi faiz, asgari tutar ödenemediğinde temerrüt faizi, her iki uygulamaya birde bileşik faiz ekleniyor. Ardından icra takibi ve geriye dönüşü olmayan bir yol. Sorunlar yumağı ve bir mağduriyet süreci...
Devamı..

Haberler

Banka Kredi Kartlarında tartışma bitmiyor

İstanbul Barosu Tüketici Hakları ve Rekabet Hukuku Merkezi’nce düzenlenen “Banka Kredi Kartları ve Güncel Sorunlar” konulu panele konuşmacı olarak katılan TÖF Başkanı Fuat ENGİN “Bankalar yılsonunda milyar dolarlık karlar ettiklerini belirtiyorlar ancak tüketicilerden elde ettikleri gelirin bu kardaki oranını açıklamıyorlar” dedi.
Devamı..

Haberler

TÖF: Sabit Ücret Haksız Kazançtır

TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYONU (TÖF) Genel Başkanı Fuat Engin, Türk Telekom ’un 2008 yılında aylık sabit ücret uygulamasından elde ettiği fahiş karı ve haksız uygulamaları değerlendirdi.
Devamı..

Haberler

15 Mart Dünya Tüketiciler Günü Kutlandı

Dünya Tüketiciler Günü münasebetiyle Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, TSE, Gazi Üniversitesi ve Tüketici Örgütleri Federasyonu’nun ortaklaşa düzenledikleri “Ülkemizdeki Tüketici Haklarının Genel Durumunun Değerlendirilmesi” konulu panel 15 Mart 2010 tarihinde TSE Konferans Salonunda yapıldı.
Devamı..

Haberler

Tüketiciye Uyarı: Kart aidatları için itirazda bulunun

TÖF Genel Başkanı Engin, tüketicilerin zaman geçirmeden, bankalar tarafından gönderilen hesap özetinde kredi kartı yıllık üyelik ücreti alınacağına dair sözleşme değişikliği bildirimine, itirazda bulunması gerektiğini bildirdi.
Devamı..

Haberler

KRİZİN FATURASINI TÜKETİCİ ÖDEMEMELİDİR!..

Tüketicilerin evrensel, temel hakları çerçevesinde yaşamlarını sürdürebilecek önlemlerin alınması amacıyla tüketicilere yönelik bir ekonomik paketin zaman geçirmeden açıklanmalıdır.
Devamı..

Haberler

Tüketici Örgütleri Federasyonunun (TÖF)ilk Genel Kurulu yapıldı.

Tüketici Örgütleri Federasyonunun (TÖF)ilk Genel Kurulu İstanbul Kadıköy de Ziraat Mühendisleri Odasında 09.05.2009 tarihinde yapıldı.
Devamı..

Haberler

TÖF'ten Bankalar Birliğine Çağrı: Tüketicinin Mağduriyetini Belgeleriyle Kamuoyu önünde tartışalım

Bankalar Birliği Genel Sekreteri Ekrem Keskin'in Habertürk Gazetesi'nde yayımlanan iddaları üzerine Bankalar Birliğine çağrıda bulunan Tüketici Örgütleri Federasyonu Genel Başkanı Fuat ENGİN; "tüketiciyi mağdur eden kanıtlar elimizde, başta sayın genel sekreter olmak üzere bankaların etkili ve yetkililerini kamuoyu önünde konuyu konuşmaya ve sorunun çözümüne katkı koymaya çağırıyoruz" dedi.
Devamı..

Haberler

GSM Firmalarını uyardık

Tüketici Örgütleri Federasyonu (Töf) Genel Başkan Yardımcısı Ömer Keser, Son Günlerde Mobil İnternet Kullanımında Yaşanan Tüketici Şikâyetleri ile İlgili Olarak Gsm Firmalarını Uyardı.
Devamı..

Haberler

TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYONU (TÖF) olarak, Borçların yeniden Yapılandırılması Sürecine İlişkin Tüketici Yurttaşa Önerilerimiz!

TBMM de 24/06/2009 tarihinde 5915 sayılı kanunla 5464 sayılı kanunda yapılan değişiklikliğin, kredi kartı borçlarının yeniden yapılandırılmasında, Kredi Kartı mağduru tüketici yurttaşın sorununa çözüm üretmek yerine “bankaların temerrüde düşmüş yada yasal takibe uğramış, belki de tahsilatından umut kestikleri alacaklarının bir program dahilinde tahsil etmesi için çıkarılmış TAHSİLAT YASASI olduğu somut olarak ortadadır.” Ancak 07.07.2007 tarihi itibariyle başvuruları başlayan ve her şeye karşın çıkarılan kanundan yararlanmak isteyen tüketici yurttaşın daha da fazla mağdur edilmemesi için bir yol haritasına ihtiyacı olduğu da açıktır.
Devamı..

Haberler

TÖF: Hak Arama Süreci ve Yaşanan Sorunlar 2009 Raporunu açıkladı

Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF) tarafından hazırlanan “Hak Arama Süreci ve Yaşanan Sorunlar” başlıklı rapora göre, tüketici kredilerinde borcunu ödemeyenlerin sayısı, Aralık 2009’da önceki yıla göre yüzde 123 artışla 623 bin 345 kişi yükselerek, 1 milyon 129 bin 985 kişiye ulaştı.
Devamı..

Haberler

TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYONU

BASINA ve KAMUOYUNA;
Hak arama mücadelesinde yarın hiç bir şey, dün gibi olmayacak!
Ortak paydaları, tüketici yurttaşların hak ve çıkarları olan tüketici dernekleri bir araya gelerek 19.12.2008 tarihinde “Tüketici Örgütleri Federasyonu” nu kuruldu.TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYONU kuruluşuyla Türkiye tüketici hareketine yeni bir soluk getiriyor.

Devamı..

Haberler

TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYONU OLARAK İSKİ’YE DAVA AÇTIK

Tüketici Örgütleri Federasyonu olarak, İSKİ’nin ’Ön Ödemeli Kartlı Sayaç’ uygulamasının iptali için İstanbul Bölge İdare Mahkemesinde yürütmenin durdurulması talebiyle dava açtık.
Devamı..

Haberler

TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYON’undan MERKEZ BANKASI’na Açık Mektup

Sayın Durmuş Yılmaz,
Merkez Bankası Başkanı

Kredi Kartlarından kaynaklı mağduriyetlerin ortaya çıkması ve boyut kazanmasındaki olumsuz etkenler ortadan kaldırılmadan, ülkemiz gündemini 10 yılı aşkın bir süredir meşgul eden kredi kartı sorunun çözüme ulaştırılmasının mümkün olmadığı bu gün bir kez daha ve çok net bir biçimde ortaya çıkmıştır.
Devamı..

Haberler

Dikkat banka var!

Tüketici Örgütleri Federasyonu Başkanı Fuat ENGİN'in bankaların uygulamalarına karşı tüketicilerin her zaman uyanık olması gerektiğini söylüyor. Habervesaire'de yayınlanan "Dikkat Banka Var" başlıklı yazıyı sizlerle paylaşıyoruz.
Devamı..

Haberler

Elektriğe ZAM İNSAFSIZLIKTIR!...

Açıklanan Yıllık Enflasyon %5.39 (Ağustos/2009)
Elektriğe Temmuz/2008 da yapılan %22 ZAM, Eylül 2009 da %20 ZAM Talebi = %42 ZAM İNSAFSIZLIKTIR!...
Devamı..

Haberler

Ortak ATM/BANKAMATİK işlemlerinden alınan ücretlere karşı dava açtık

Tüketici Örgütleri Federasyonu olarak, Ortak ATM işlemlerinden alınan ücretlere karşı dava açtık.
Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF) Genel Başkanı Fuat Engin, Genel Başkan Yardımcısı Ömer KESER, Genel Sekreter Gülten ALTINTAŞ ile katılan üyelerimizle birlikte,TÖF adına İstanbul Tüketici Mahkemesi önünde bir basın toplantısı toplantısı düzenleyerek, 1 Ekim 2009'dan itibaren uygulamaya konulan ortak ATM uygulamasının "tüketicinin cebinden alınan önemli bir haksız kazanca dönüştüğünü" açıkladık,

Devamı..

Haberler

GDO’ya HAYIR!... Konuyla ilgili yasa çalışmalarına derhal son verilmelidir.

Yaşam Patentlenemez;
Çıkarılacak bu yasa ile sadece sebzenin meyvenin tadı değil, hayatın da tadı tuzu kalmayacaktır.
Bu daha bir başlangıç, sessiz kaldığımızda “sıra İnsanların genlerinin değiştirilmesine gelecek.”
Sosyal devletin birinci önceliği tüketicinin sağlık ve güvenliğini korumak olmalıdır.
Devamı..

Haberler

Evlere şenlik düzenlemelerle, Tüketici Yurttaşın sorununa çözüm üretilemez

“Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK), 2009 yılında çıkarılan kredi kartı borçlarına yeniden yapılandırma olanağı getiren yasadan yararlanamayan kredi kartı borçlularına yönelik kredi kartı borçlarını beş kez yapılandırma olanağı sağlayan düzenlemeyi...
Devamı..

Haberler

Kanun, Kredi Kartı mağduru Tüketici Yurttaşın sorununa çözüm üretmiyor.

Kredi Kartı mağduru tüketici yurttaşın sorununa çözüm üretmek yerine bankaların temerrüde düşmüş yada yasal takibe uğramış, belki de tahsilatından umut kestikleri alacaklarının bir program dahilinde tahsil etmesi için çıkarılmış TAHSİLAT YASASI olduğunu ortaya koymaktadır dedi.
Devamı..

Haberler

“Ulaşım Hakkı, Tüketicilerin Temel Evrensel Haklarından Biridir.” Yapılan zamlar geri alınmalıdır.

Tüketicilerin yapılan ulaşım zam’ında da bilgilendirme hakkı yok sayılmıştır.
Tüketiciler bilet alırken yada akbil’ini kullanırken ZAM geldiğini öğrendi.
Devamı..

Haberler

Tek kullanımlık şifreye ücret tepkisi

Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF) Genel Başkanı Fuat Engin, bankaların Ocak 2010'dan itibaren internet bankacılığı için başlatacağı tek kullanımlık şifre uygulamasından ücret alınmasının meşru olmadığını ve herhangi bir hukuki dayanağı bulunmadığını söyledi.
Devamı..

TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYONU KURULUŞU
BASINA ve KAMUOYUNA;
Hak arama mücadelesinde yarın hiç bir şey, dün gibi olmayacak!
Ortak paydaları, tüketici yurttaşların hak ve çıkarları olan tüketici dernekleri bir araya gelerek 19.12.2008 tarihinde “Tüketici Örgütleri Federasyonu” nu kuruldu.

             Devamı..
 
TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYONU
www.tofed.org
E-Mail: tof@tofed.org
Tel: +90 216 349 33 84

Design by Telmar Network